Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng vs99

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") được lập bởi vs99 và có hiệu lực ràng buộc pháp lý đối với tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại website vs99.cam và các ứng dụng di động liên quan.

1.1 Các Định Nghĩa Chính

• "Nền tảng": Toàn bộ website vs99.cam, ứng dụng di động, API và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do vs99 vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được vs99 chấp thuận.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino live, slot game, xổ số, đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí khác trên nền tảng vs99.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị VNĐ (hoặc tương đương USDT) hiện có trong tài khoản thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng từ chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược cụ thể, phân biệt với tiền thật được nạp trực tiếp.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vs99, bao gồm cả phiên bản website trên máy tính, trình duyệt di động và ứng dụng native (khi phát hành). Bất kỳ dịch vụ mới nào được bổ sung vào nền tảng trong tương lai cũng sẽ tự động chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này, trừ khi có thông báo khác.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên vs99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. vs99 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được đáp ứng, dù là tại thời điểm đăng ký hay phát sinh sau đó.

2.1 Yêu Cầu Về Tuổi

Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản. vs99 áp dụng biện pháp xác minh tuổi theo yêu cầu và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chơi dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư (nếu có) sẽ bị xử lý theo quy trình kiểm tra gian lận.

2.2 Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của vs99 hướng đến thị trường quốc tế và người chơi Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp hoặc được phép tại khu vực pháp lý của bạn. vs99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm luật địa phương.

2.3 Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để vs99 từ chối thanh toán và đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.

3Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân (xác định theo số CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán) chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại vs99. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi tiền thưởng và khấu trừ số dư thắng cược có được từ hành vi vi phạm.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. vs99 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7.

3.3 Chuyển Nhượng Tài Khoản

Tài khoản vs99 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, tặng hoặc thế chấp dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch chuyển nhượng tài khoản đều vô hiệu và là cơ sở để vs99 đóng tài khoản liên quan.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

vs99 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20). Danh sách phương thức và hạn mức giao dịch có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Nguyên Tắc Chính Chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là tên trên phương thức thanh toán phải khớp với tên đã đăng ký tại vs99. vs99 có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch từ nguồn không xác định hoặc không khớp thông tin chủ tài khoản.

4.3 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa: theo cấp độ thành viên (VIP level), dao động từ 50.000.000 VNĐ đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.

4.4 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Rút tiền về ví điện tử hoàn thành trong vòng 5 phút. Rút tiền về tài khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và hệ thống ngân hàng. Rút tiền về USDT xử lý trong vòng 30 phút.

5Quy Định Khuyến Mãi Và Thưởng

vs99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể mà người chơi cần tuân thủ để tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền rút được.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirement)

Tiêu chuẩn vòng cược tại vs99 được áp dụng ở mức x20 — nghĩa là nếu bạn nhận thưởng 100.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng. Đây là mức thấp hơn đáng kể so với trung bình ngành (thường x30–x40).

5.2 Các Quy Tắc Chung Của Khuyến Mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Khuyến mãi không thể tích lũy trừ khi có quy định rõ trong từng chương trình.
• vs99 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng chỉ dùng để đặt cược, không thể chuyển khoản sang tài khoản khác.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc chỉ đóng góp một phần vào vòng cược — xem chi tiết từng chương trình.

5.3 Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

vs99 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi như sử dụng nhiều tài khoản, cược đối ứng (arbitrage betting) hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật. Khi phát hiện vi phạm, vs99 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư thắng cược liên quan, đồng thời đóng tài khoản vĩnh viễn.

6Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược

6.1 Tính Công Bằng Của Trò Chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng vs99 sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mọi trò chơi slot, bài và roulette hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay bị tác động từ bên ngoài.

6.2 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (ví dụ: mất kết nối, lỗi hiển thị tỷ lệ cược), vs99 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền đặt cược. Tiền thắng cược có được từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả. Mọi kết quả bất thường phát sinh từ lỗi phần mềm đều được coi là vô hiệu.

6.3 Quy Định Cá Cược Thể Thao

Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis và các môn khác), kèo cược được xác lập tại thời điểm đặt cược. vs99 có quyền hủy hoặc điều chỉnh tỷ lệ kèo trong trường hợp có sự kiện bất khả kháng (hoãn trận, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, thông tin tỷ lệ bị lỗi rõ ràng).

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng vs99 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hạn chế.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các ván bài (collusion).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ vs99.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cá nhân cho bên thứ ba.
• Cố tình thực hiện giao dịch nạp tiền giả mạo hoặc hoàn tiền gian lận (chargeback fraud).

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vs99 — bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, video, phần mềm, mã nguồn, tên miền và tài liệu văn bản — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của vs99 hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào kể trên mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vs99.

Phần mềm trò chơi do các nhà cung cấp bên thứ ba (game providers) cung cấp chịu sự bảo vệ theo giấy phép riêng của họ. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

vs99 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vs99 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

vs99 không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc trong trường hợp bất khả kháng mà không cần thông báo trước. Tổng trách nhiệm tài chính của vs99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

vs99 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

10.1 Công Cụ Kiểm Soát Có Sẵn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự bảo vệ.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở tự động khi đạt ngưỡng thời gian đã đặt.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tự tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Của Thành Viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

11.2 Chấm Dứt Bởi vs99

vs99 có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tạo tài khoản trong khi đang trong thời gian tự loại trừ.
• Không xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vs99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm cho đến khi cuộc điều tra hoàn tất.

12Thay Đổi Điều Khoản

vs99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vs99 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.